pgto เชื่อว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหา เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและมาตรการที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัย
pgto ออกแบบประสบการณ์การเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก การพนันมีความเสี่ยงเสมอ ท่านควรเล่นด้วยเงินที่พร้อมสูญเสียได้
ท่านควรเป็นผู้ควบคุมการเล่นของตัวเอง ไม่ใช่ถูกเกมควบคุม pgto มีเครื่องมือช่วยให้ท่านกำหนดขอบเขตของตัวเองได้ทุกเมื่อ
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน pgto และแหล่งช่วยเหลือภายนอกพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันด้วยความตระหนักรู้ การควบคุมตนเอง และการตัดสินใจอย่างมีสติ ผู้เล่นที่พนันอย่างมีความรับผิดชอบเข้าใจดีว่าผลของทุกเกมเกิดจากการสุ่มโดยแท้จริง ไม่สามารถทำนายหรือ "เอาชนะระบบ" ได้
pgto มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน เราพัฒนาเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง และฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รู้จักสังเกตสัญญาณของปัญหาการพนันเพื่อให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงที
สิ่งสำคัญที่ต้องจำเสมอคือ เงินที่นำไปพนันควรเป็น "เงินบันเทิง" ที่แยกออกมาจากค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าการศึกษาของบุตร หรือเงินออมฉุกเฉิน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทย หลักการนี้ใช้ได้เสมอ
✔ เล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหารายได้
✔ กำหนดงบและเวลาเล่นล่วงหน้าเสมอ
✔ ยอมรับการแพ้ได้โดยไม่ไล่ตาม (Chase)
✔ ไม่เล่นเมื่อเครียด โกรธ หรือหดหู่
✔ แจ้งให้คนใกล้ชิดรู้ว่าใช้เวลาเล่นเกม
✔ หยุดได้ทุกเมื่อโดยไม่รู้สึกกระวนกระวาย
✔ ไม่กู้หนี้ยืมสินมาเล่น
การกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธะทางจริยธรรมของ pgto ต่อสังคมไทย สมองของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปียังพัฒนาไม่เต็มที่ โดยเฉพาะส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการยับยั้งชั่งใจ ทำให้มีความเสี่ยงสูงกว่าในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
มาตรการยืนยันอายุของ pgto ได้แก่:
หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ใช้งาน pgto กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected]
เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ทันทีในหน้า "ตั้งค่าบัญชี" ของท่าน ไม่ต้องรอการอนุมัติ มีผลบังคับทันที
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินลิมิตอัตโนมัติ การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน
กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เมื่อถึงลิมิต ระบบจะล็อกการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
หยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่าง Cooling-Off บัญชีจะถูกล็อกการเดิมพัน แต่ยังถอนเงินที่มีอยู่ได้
ระงับบัญชีถาวรหรือสำหรับระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี หรือถาวร Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด pgto จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ระหว่างช่วงนี้
ตรวจสอบประวัติการฝากถอนและการเดิมพันย้อนหลังได้ครบถ้วน ช่วยให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ชัดเจน
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และมักไม่รู้ตัว ลองสังเกตว่าท่านมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วนด้านล่าง
บริการฟรี 24 ชั่วโมง 7 วัน ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่ผ่านการฝึกอบรม
ทีมงาน pgto ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า Self-Exclusion หรือต้องการพูดคุยกับใครสักคน ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากท่านเป็นห่วงคนในครอบครัวที่อาจมีปัญหาการพนัน ติดต่อทีมงาน pgto ได้เช่นกัน เราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการขอ Self-Exclusion แทนในกรณีที่ได้รับความยินยอม
Self-Exclusion เป็นการระงับบัญชีของท่านเองในกรณีที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักระยะยาว สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ใน 4 ขั้นตอน:
ล็อกอินเข้าบัญชี pgto ของท่าน แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือก "ตั้งค่าบัญชี"
ในหน้าตั้งค่า เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกว่าต้องการระงับบัญชีสำหรับ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี หรือถาวร จากนั้นยืนยันด้วยรหัสผ่านของท่าน
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการ Self-Exclusion ให้ท่าน บัญชีจะถูกระงับทันทีและ pgto จะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
หากมีปัญหาในการดำเนินการ ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgto ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected]
กำหนดงบประมาณและเวลาก่อนเริ่มเล่นเสมอ เขียนไว้ถ้าจำเป็น เมื่อถึงลิมิตที่กำหนด หยุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจไม่ดี การพนันในสภาวะอารมณ์แปรปรวนมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น
ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือพักสายตาเป็นระยะ ป้องกันการ "เผลอ" เล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
ทุกเกมใช้ RNG ที่สุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีรูปแบบ ไม่มีระบบ ไม่มีเวลา "ร้อน" หรือ "เย็น" การเดิมพันทุกครั้งเป็นอิสระต่อกัน
ตั้งเป้าหมายกำไรไว้ด้วย ไม่ใช่แค่ลิมิตการเสีย เมื่อชนะตามเป้า ให้ถอนเงินและหยุด ไม่ใช่เล่นต่อจนหมด
การพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจเรื่องการพนันช่วยให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น และทำให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมของท่าน
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ ใช้เครื่องมือที่ pgto เตรียมไว้ให้เพื่อควบคุมประสบการณ์การเล่นของท่านเอง — สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
🔞 บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | หากมีปัญหาเรื่องการพนัน ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323